GlobalSCAPE Maintenance and Support Professional – technical support (renewal) – for GlobalScape Auditing and Reporting

Name: GlobalSCAPE Maintenance and Support Professional - technical support (renewal) - for GlobalScape Auditing and Reporting
SKU: 5433867
Availability: InStock

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8.096,13 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Support technique (renouvellement)
Support téléphonique
10 h/24, 5 j/7

for GlobalScape Auditing and Reporting Module (ARM) for Globalscape EFT Server
1 an
Temps de réponse : 8 heures de bureau

Voir les spécifications techniques

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UGS : 5433867 Catégorie : Chiffrement

MPN	EFT-RRX-ARM
Marque	GlobalSCAPE
Gamme de produits	GlobalSCAPE Maintenance and Support
Modèle	Professionnel
Fabricant	GlobalScape
Software Name	GlobalScape Auditing and Reporting Module (ARM) for Globalscape EFT Server
Type d'installation	Installation locale
Quantité livrée	1
Coverage Period	1 an
Détails du service et du support	{{term_txterm:1}} – 1 an – Temps de réponse : 8 business hours – availability: 10 hours a day (8:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 1, Assistance Web – 1 an – availability: 10 hours a day (8:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday, Mise à jour des nouvelles versions – 1 year, Remote consulting – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 jour ouvrable – disponibilité : 10 hours a day (8:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 2, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 3 jours ouvrables – availability: 10 hours a day (8:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 3, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : best effort – availability: 10 hours a day (8:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 4, Web knowledge base access – 1 an – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche
Disponibilité du service	10 heures/jour, 5 jours/semaine
Service Response Time	8 business hours
Service Sub Type	Support téléphonique
Garantie limitée	Technical Support (Renewal)