Cisco Solution Support for Service Providers Enhanced without Upgrades – support technique – pour ADN-CA-400G-RTU-2

Name: Cisco Solution Support for Service Providers Enhanced without Upgrades - support technique - pour ADN-CA-400G-RTU-2
SKU: 8180229
Availability: InStock

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Prix et fonctionnalités

Soutien technique
Support téléphonique
Temps de réponse : 30 min

for ADN-CA-400G-RTU-2
24 h/24, 7 j/7

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Le support des solutions Cisco est un élément essentiel de votre solution Cisco, car il vous aide à maintenir ses performances, sa fiabilité et son retour sur investissement. Ce service est axé sur le niveau de la solution et offre une assistance centralisée pour tous les produits Cisco et les produits des partenaires de l’Alliance de soutien à la solution dans votre déploiement. En cas de problème, il vous suffit de nous contacter. L’équipe d’experts en solutions est votre principal point de contact et gère votre dossier du premier appel à la résolution. Et comme le support de solutions résout les problèmes complexes en moyenne 44 % plus rapidement que le support de produits au niveau de l’appareil, c’est le bon type de support pour les environnements de solutions multiproduits et multifournisseurs.

UGS : 8180229 Catégorie : Courrier électronique

MPN	SD-SWK-ADNCCNA4
Marque	Cisco
Gamme de produits	Cisco Solution Support for Service Providers
Modèle	Enhanced without Upgrades
Fabricant	CISCO DS HARDWARE DIRECT
For part numbers	ADN-CA-400G-RTU-2
Quantité livrée	1
Détails du service et du support	Assistance Web – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Consultation d'e-mail – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Support téléphonique – Temps de réponse : 1 hour (next business day for requests outside of business hours) – availability: business hours / Lundi – Dimanche – severity level 3/4, Support téléphonique – Temps de réponse : 30 min – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1/2, Web knowledge base access – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche
Disponibilité du service	24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time	30 min
Service Sub Type	Support téléphonique
Garantie limitée	Soutien technique