IBM Business Critical Service – contrat de maintenance prolongé – pour IBM QRadar Core Appliance xx29 G3 – 1 année

IBM

8.978,99 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Contrat de maintenance prolongé
Licence de mise à niveau
subsequent
1 an
Temps de réponse : 4 h

for IBM QRadar Core Appliance xx29 G3
1 installation d’application
Passport Advantage Express
24 h/24, 7 j/7

Voir les spécifications techniques

.
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UGS : 8235612 Catégorie :
MPN

E0DI1ZX

Marque

IBM

Gamme de produits

IBM Business Critical Service

Fabricant

Lotus Development Licensi

Software Name

IBM QRadar Core Appliance xx29 G3

Nombre de licences

1 installation d'application

Type de la licence

Version la plus récente de la licence

Programme de licences

Passport Advantage Express

Type d'installation

Installation locale

Quantité livrée

1

Coverage Period

1 an

Détails du service et du support

Remplacement – 1 an – sur site – temps de réponse : 4 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Technical support – 1 an – Temps de réponse : 2 business hours – availability: 9 hours a day / Monday-Friday – severity level 2/3/4, Technical support – 1 an – Temps de réponse : 2 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1

Disponibilité du service

24 heures/jour, 7 jours/semaine

Service Location

Sur site

Service Response Time

4 heures

Garantie limitée

Contrat de maintenance prolongé

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