Prix et fonctionnalités
Soutien technique
1 an
Support téléphonique
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Dès la mise en œuvre, Mimecast s’engage à vous aider à obtenir les meilleurs résultats possibles pour votre entreprise. Le support de base offre une expérience en libre-service avec un accès aux ressources en ligne, un portail de support, des hubs de produits, et plus encore.
| MPN | M_BSC-SP_A |
|---|---|
| Marque | Mimecast |
| Gamme de produits | Mimecast |
| Modèle | Basic Support |
| Fabricant | Mimecast Cloud |
| Type d'installation | Installation locale |
| Quantité livrée | 1 |
| Coverage Period | 1 an |
| Détails du service et du support | Assistance Web – 1 an – Temps de réponse : 12 business hours – availability: business hours (8:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday, Mise à jour des nouvelles versions – 1 year, Support téléphonique – 1 an – priority 1, Web knowledge base access – 1 year |
| Service Sub Type | Support téléphonique |
| Garantie limitée | Soutien technique |
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