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Cybersécurité

Barracuda Premium Support – technical support – for Barracuda CloudGen Web Application Firewall Amazon Web Services

Name: Barracuda Premium Support - technical support - for Barracuda CloudGen Web Application Firewall Amazon Web Services
SKU: 8038886
Availability: InStock

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2.237,15 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Soutien technique
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7

for Barracuda CloudGen Web Application Firewall Amazon Web Services Level 1
1 mois
Temps de réponse : 30 min

Voir les spécifications techniques

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Premium Support de Barracuda assure que le réseau d’une entreprise fonctionne et donne un rendement optimal en offrant un support technique pour les environnements essentiels à la mission. Les clients bénéficieront d’un gestionnaire de compte dédié et d’une équipe d’ingénieurs techniques qui offriront des solutions rapides aux problèmes techniques à haute priorité, faisant en sorte que les équipements maintiennent une disponibilité continue.

UGS : 8038886 Catégorie : Cybersécurité

MPN	BWFCAW001A-P
Marque	Barracuda
Gamme de produits	Barracuda Premium Support
Fabricant	Barracuda Cloud
Software Name	Barracuda CloudGen Web Application Firewall Amazon Web Services Level 1
Type d'installation	Installation locale
Quantité livrée	1
Coverage Period	1 Month
Détails du service et du support	Assistance Web – 1 mois – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Consultation d'e-mail – 1 mois – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, New releases update – 1 month, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 2, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 24 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 4, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 30 min – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 1, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 8 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 3, Web knowledge base access – 1 month
Disponibilité du service	24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time	30 min
Service Sub Type	Support téléphonique
Garantie limitée	Soutien technique