CISCO DIRECT SVS-PSTL1-T2-A3Y

Name: CISCO DIRECT SVS-PSTL1-T2-A3Y
SKU: 8241553
Availability: InStock

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Les services Cisco aident des équipes informatiques du monde entier à concevoir, à gérer et à maintenir en conditions opérationnelles certaines des plates-formes les plus sophistiquées, sécurisées et intelligentes qui existent dans les entreprises numériques.Le niveau d’innovation, d’expertise et de qualité de service Cisco, ainsi que ses solutions avancées d’analytique, d’automatisation et de sécurité, vous aident à compenser le manque de personnel qualifié, à gérer les risques, à exceller dans votre activité et à garder une longueur d’avance sur les évolutions du marché.

UGS : 8241553 Catégorie : Gestion de réseau

MPN	SVS-PSTL1-T2-A3Y
Marque	Cisco
Gamme de produits	Cisco CX Success Tracks
Modèle	Niveau 1
Fabricant	Cisco Direct Procurement
Software Name	Cisco DNA Advantage
Type de la licence	Licence
Type d'installation	Installation locale
Quantité livrée	1
Coverage Period	3 an
Détails du service et du support	Assistance Web – 3 years – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Mise à jour des nouvelles versions – 3 years, Remote knowledge transfer – 3 years, Remote training – 3 years, Support téléphonique – 3 years – Temps de réponse : 1 hour (next business day for requests outside of business hours) – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 3/4, Support téléphonique – 3 years – Temps de réponse : 30 min – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1/2, Web knowledge base access – 3 years
Disponibilité du service	24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time	30 min
Service Sub Type	Support téléphonique
Garantie limitée	Soutien technique
Caractéristiques de compatibilité	P/N: C8300-UCPE-1N20, ISR1100X-6G-RF