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ESET Premium Support Essential – support technique (renouvellement) – 2 années

ESET

38.223,72 Dhs 41.219,53 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Support technique (renouvellement)
Volume
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7

1 siège
level B1 (1-499)
2 ans
Temps de réponse : 2 h

Voir les spécifications techniques

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UGS : 8190251 Catégorie :
MPN

EPSE-R2-B1

Marque

ESET

Gamme de produits

ESET Premium Support

Modèle

Essentiel

Fabricant

Eset

License Price Levels

Niveau B1

Nombre de licences

1 siège

Quantité livrée

1

Coverage Period

2 an

Détails du service et du support

Déploiement – 2 years, Health check – 2 years, Support téléphonique – 2 ans – Temps de réponse : 2 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity critical, Support téléphonique – 2 ans – Temps de réponse : 4 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity serious, Support téléphonique – 2 years – Temps de réponse : 1 jour ouvrable – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity common

Disponibilité du service

24 heures/jour, 7 jours/semaine

Service Response Time

2 heures

Service Sub Type

Support téléphonique

Garantie limitée

Technical Support (Renewal)

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