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24×7 Advanced Bundle plus AV & FortiWeb Security Service & IP Reputation & FortiSandbox Cloud Service & Credential Stuffing Defense Service & Threat Analytics
Fabricant
Fortinet
Software Name
FortiWeb-VM04 Virtual Appliance
Type d'installation
Installation locale
Quantité livrée
1
Coverage Period
1 an
Détails du service et du support
Assistance Web – 1 an, Consultation d'e-mail – 1 an – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, New releases update – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – critical issue, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : jour ouvré suivant – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – non-critical issue, Web knowledge base access – 1 year
Disponibilité du service
24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time
1 Hour
Service Sub Type
Support téléphonique
Garantie limitée
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Palo Alto Networks Advanced URL Filtering - licence d'abonnement (5 ans) - 1 périphérique dans la paire HA
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