Contrat de maintenance prolongé (renouvellement)
3 ans
Temps de réponse : prochain jour ouvrable
Remplacement anticipé des pièces
Envoi
for FortiNDR Cloud 900F
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La Security Fabric est essentielle à la pérennité de vos opérations métiers. Chez Fortinet, on s’engage donc à en faire un facteur clé de votre succès. Les services FortiCare sont pensés pour répondre à vos besoins de déploiement et opérationnel, quelles que soient l’envergure de votre entreprise et votre localisation dans le monde.
Contrat de maintenance prolongé – Remplacement anticipé des pièces – 3 ans – Envoi – Temps de réponse : NBD, New releases update – 3 years, Product info support – e-mail consulting – 3 years – availability: 8 hours a day / Monday-Friday, Product info support – web knowledge base access – 3 years – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Technical support – Support téléphonique – 3 ans – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Technical support – web support – 3 ans – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche
Garantie limitée
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