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Pare-feu

Fortinet FortiCare upgrade from Premium to Elite – extended service agreement (renewal) – 1 année – expédition

Name: Fortinet FortiCare upgrade from Premium to Elite - extended service agreement (renewal) - 1 année - expédition
SKU: 8111777
Availability: InStock

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1.765,62 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Contrat de maintenance prolongé (renouvellement)
1 an
Temps de réponse : 4 h

advance hardware replacement
Envoi
Pour P/N : FGR-70F-BDL-879-36, FGR-70F-BDL-879-60, FGR-70F-BDL-950-36, FGR-70F-BDL-950-60

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Support technique FortiCare aide de milliers d’entreprises à tirer le meilleur parti de leurs investissements dans les produits et services de Fortinet. Le service d’assistance technique FortiCare est un service d’assistance par terminal, qui permet aux clients d’accéder à plus de 1400 experts pour assurer une exploitation et une maintenance efficace et performante de leurs capacités Fortinet. Un support technique mondial est proposé 24h/24, 7j/7 avec des modules complémentaires flexibles, dont des accords de niveau de service améliorés (SLA) et un remplacement matériel premium dans plus de 200 dépôts dans le pays. FortiCare Elite offre des temps de réponse de 15 minutes pour les principales familles de produits.

UGS : 8111777 Catégorie : Pare-feu

MPN	FC-10-F70FB-204-02-12
Marque	Fortinet
Gamme de produits	Fortinet FortiCare
Modèle	upgrade from Premium to Elite
Fabricant	Fortinet
Product Supported	Périphériques réseau compliqués
Quantité livrée	1
Coverage Period	1 an
Service Location	Expédition
Service Response Time	4 heures
Service Sub Type	Remplacement de matériel avancé
Système	Contrat de maintenance prolongé – remplacement de matériel avancé – 1 an – expédition – temps de réponse : 4 h, New releases update – 1 year, Product info support – web knowledge base access – 1 year, Technical support – Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 15 min – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – for critical problems, Technical support – Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 2 business hours – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – non-critical, Technical support – web support – 1 an – Temps de réponse : 15 min – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – for critical problems, Technical support – web support – 1 an – Temps de réponse : 2 business hours – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – non-critical
Garantie limitée	Extended Service Agreement (Renewal)
Caractéristiques de compatibilité	FGR-70F-3G4G, FGR-70F-3G4G-BDL-811-12, FGR-70F-BDL-811-12, FGR-70F-BDL-811-36, FGR-70F-BDL-811-60, FGR-70F-BDL-879-12, FGR-70F-BDL-879-36, FGR-70F-BDL-879-60, FGR-70F-BDL-950-12, FGR-70F-BDL-950-36, FGR-70F-BDL-950-60, P/N: FGR-70F