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HPE Pointnext Tech Care Essential Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

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Réseau de stockage

HPE Pointnext Tech Care Essential Service – contrat de maintenance prolongé – 5 années – sur site

Name: HPE Pointnext Tech Care Essential Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
SKU: 8079008
Availability: InStock

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108.742,17 Dhs ~~117.841,75 Dhs~~

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Prix et fonctionnalités

Contrat de maintenance prolongé
5 ans
24 h/24, 7 j/7

Pièces et main-d’œuvre
Sur site
Temps de réponse : 4 h

Voir les spécifications techniques

.
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UGS : 8079008 Catégorie : Réseau de stockage

MPN	H42CME
Marque	HPE
Gamme de produits	HPE Pointnext Tech Care
Modèle	Essential Service
Fabricant	Logiciel HP
Product Supported	Baies de stockage
Quantité livrée	1
Coverage Period	5 an
Disponibilité du service	24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Location	Sur site
Service Response Time	4 heures
Service Sub Type	Pièces et main-d'oeuvre
Système	Contrat de maintenance prolongé – Pièces et main d’œuvre – 5 ans – Sur site – Temps de réponse : 4 h (distance from customer site – 160 km) – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Extended service agreement – Pièces et main-d'œuvre – 5 ans – Sur site – Temps de réponse : 8 h (distance from customer site – 320 km) – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, New releases update – 5 years, Product info support – knowledge base access – 5 years, Product info support – web support – 5 years, Technical support – remote diagnosis – 5 years, Technical support – Support téléphonique – 5 years – Temps de réponse : 1 h – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 2/3, Technical support – Support téléphonique – 5 years – Temps de réponse : 15 min – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Technical support – visual remote guidance – 5 years
Garantie limitée	Contrat de maintenance prolongé