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Soutien technique
Support téléphonique
10 h/24, 5 j/7
for MOVEit Automation Enterprise
3 ans
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.
La division de transfert de fichiers d’Ipswitch fournit des services d’assistance technique réactifs et de haute qualité aux évaluateurs, aux détenteurs de licences et aux clients hébergés de MOVEit, ainsi qu’à certains détenteurs de licences de produits hérités des réseaux standard. Ces services comprennent l’accès au personnel d’assistance MOVEit par téléphone, par courrier électronique et par message sécurisé, ainsi que l’accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au logiciel MOVEit, à la documentation et à la base de connaissances sur le site d’assistance.
| MPN | MC-5PLC-1000 |
|---|---|
| Marque | Ipswitch |
| Gamme de produits | MOVEit Support |
| Modèle | Standard |
| Fabricant | Ipswitch |
| Software Name | MOVEit Automation Enterprise |
| Type d'installation | Installation locale |
| Quantité livrée | 1 |
| Coverage Period | 3 an |
| Détails du service et du support | {{term_txterm:1}} – 3 ans – availability: 10 hours a day / Monday-Friday, {{term_txterm:1}} – 3 years – availability: 10 hours a day / Monday-Friday, New releases update – 3 years, Security alert notification – 3 years, Web knowledge base access – 3 years |
| Disponibilité du service | 10 heures/jour, 5 jours/semaine |
| Service Sub Type | Support téléphonique |
| Garantie limitée | Soutien technique |
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