Palo Alto Networks Premium Support Program - support technique (renouvellement) - pour Panorama - 1 année
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Palo Alto Networks Premium Support Program – support technique (renouvellement) – pour Panorama – 1 année

Palo Alto Networks
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134.435,40 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Support technique (renouvellement)
100 dispositifs
1 an

for Panorama
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7

Voir les spécifications techniques

.
La combinaison d’un accès direct et permanent (24x7x365) à des experts en produits, d’une communauté en ligne solide et d’un service clientèle personnalisé garantit que tout problème éventuel sera rapidement résolu.

UGS : 5919710 Catégorie :
MPN

PAN-SVC-PREM-PRA-100-R
Marque

Palo Alto Networks
Gamme de produits

Palo Alto Networks
Modèle

Premium Support Program
Fabricant

Palo Alto Networks
Software Name

Panorama
Nombre de licences

100 devices
Quantité livrée

1
Coverage Period

1 an
Détails du service et du support

Mise à jour des nouvelles versions – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 2 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 4 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 8 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Web knowledge base access – 1 an
Disponibilité du service

24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Sub Type

Support téléphonique
Garantie limitée

Technical Support (Renewal)

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