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Soutien technique
1 non-server Mac, up to 5 additional Windows, Mac, and Linux desktops/notebooks
Support téléphonique
9 h/24, 5 j/7
for Retrospect for Mac Desktop (v. 19)
ESD
3 ans
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| MPN | CDT19R1M3 |
|---|---|
| Marque | Retrospect |
| Gamme de produits | Retrospect |
| Modèle | Assistance technique et maintenance annuelles |
| Fabricant | roxio |
| Software Name | Retrospect for Mac Desktop |
| Software Version | 19 |
| Nombre de licences | 1 non-server Mac, and Linux desktops/notebooks, Mac, Up to 5 additional Windows |
| Distribution électronique | Oui |
| Type d'installation | Installation locale |
| Quantité livrée | 1 |
| Certifié ENERGY STAR® | Non |
| Coverage Period | 3 an |
| Détails du service et du support | Assistance Web – 3 years – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Consultation d'e-mail – 3 years, New releases update – 3 years, Support téléphonique – 3 years – availability: 9 hours a day / Monday-Friday |
| Disponibilité du service | 5 jours/semaine, 9 heures/jour |
| Service Sub Type | Support téléphonique |
| Garantie limitée | Soutien technique |
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