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RSA Enhanced Support – support technique – pour RSA Authentication Manager Enterprise Plus – 1 mois

Name: RSA Enhanced Support - support technique - pour RSA Authentication Manager Enterprise Plus - 1 mois
SKU: 5872519
Availability: InStock

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19,96 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Soutien technique
1 utilisateur
10005 à 50000 licences
1 mois
Temps de réponse : 1 h

for RSA Authentication Manager Enterprise Plus (v. 8)
Volume
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7

Voir les spécifications techniques

.
L’assistance renforcée est conçue pour répondre aux besoins d’assistance des clients disposant de systèmes critiques pour leur activité. RSA s’efforce de minimiser l’interruption de vos systèmes critiques, qui dépendent des solutions et des produits RSA, en remettant vos systèmes en service dans toute la mesure du possible.

UGS : 5872519 Catégorie : Authentification

MPN	AUT0050000EEP1-8
Marque	RSA
Gamme de produits	RSA Enhanced Support
Fabricant	Rsa Security
Software Name	RSA Authentication Manager Enterprise Plus
Software Version	8
License Price Levels	10005 à 50000 licences
Nombre de licences	1 User
Type d'installation	Installation locale
Quantité livrée	1
Coverage Period	1 Month
Détails du service et du support	{{term_txterm:1}} – 1 mois – availability: business hours / Monday-Friday, Assistance Web – 1 mois – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, New releases update – 1 month, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 10 heures – availability: 9 hours a day (8:00 AM – 5:00 PM) / Monday-Friday – severity level 4, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 3 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 2, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 4 heures – availability: 9 hours a day (8:00 AM – 5:00 PM) / Monday-Friday – severity level 3, Web knowledge base access – 1 mois – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche
Disponibilité du service	24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time	1 Hour
Service Sub Type	Support téléphonique
Garantie limitée	Soutien technique