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StorMagic Platinum Support – support technique (extension) – pour StorMagic SvSAN – 3 années

Name: StorMagic Platinum Support - support technique (extension) - pour StorMagic SvSAN - 3 années
SKU: 6576927
Availability: InStock

30.197,72 Dhs

Prix et fonctionnalités

Support technique (extension)
Capacité 6 To
3 ans
Temps de réponse : 1 h

for StorMagic SvSAN
Consultation par téléphone d’urgence
24 h/24, 7 j/7

Voir les spécifications techniques

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UGS : 6576927 Catégorie : Réseau de stockage

MPN	R7H25AAE
Marque	StorMagic
Gamme de produits	StorMagic
Modèle	Platinum Support
Fabricant	HPE CTO Software Distribution
Software Name	StorMagic SvSAN
Nombre de licences	6 TB Capacity
Type d'installation	Installation locale
Quantité livrée	1
Coverage Period	3 an
Détails du service et du support	Assistance Web – 3 years, Consultation d'e-mail – 3 years, Emergency phone consulting – 3 years – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity critical, New releases update – 3 years, Support téléphonique – 3 years – Temps de réponse : 4 business hours – availability: 12 hours a day / Monday-Friday – severity medium, Support téléphonique – 3 years – Temps de réponse : 8 business hours – availability: 12 hours a day / Monday-Friday – severity low, Web knowledge base access – 3 years
Disponibilité du service	24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time	1 Hour
Service Sub Type	Support téléphonique d'urgence
Garantie limitée	Support technique (extension)