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Thales Plus Support Plan – support technique – pour SafeNet Trusted Access Basic

Thales
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1.655,26 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Soutien technique
1 utilisateur
1000 à 2499 licences
24 h/24, 7 j/7

for SafeNet Trusted Access Basic
Volume
Support téléphonique
Temps de réponse : 1 h

Voir les spécifications techniques

.
Les produits Thales Enterprise Security sont conçus et construits pour fournir les mécanismes les plus puissants disponibles pour assurer la sécurité de votre entreprise. Au fur et à mesure que votre organisation grandit et évolue, et que de nouvelles menaces apparaissent, il est logique de protéger votre infrastructure de sécurité avec une offre de support complète.

UGS : 5027100 Catégorie :
MPN

955-000187-001-006
Marque

Thales
Gamme de produits

Thales
Modèle

Plus Support Plan
Fabricant

Aladdin Knowledge Systems
Software Name

SafeNet Trusted Access Basic
License Price Levels

1000 à 2499 licences
Nombre de licences

1 User
Type d'installation

Hébergé
Quantité livrée

1
Type de service hébergé

IDaaS
Détails du service et du support

Assistance Web – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity critical, Assistance Web – Temps de réponse : 4 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity high, New releases update, Support téléphonique – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity critical, Support téléphonique – Temps de réponse : 4 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity high, Web knowledge base access – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche
Disponibilité du service

24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time

1 Hour
Service Sub Type

Support téléphonique
Garantie limitée

Soutien technique

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