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| MPN | P-VDCPRM-0U-SU1YP-00 |
|---|---|
| Marque | Veeam |
| Gamme de produits | Veeam Data Cloud |
| Modèle | pour Microsoft 365 – Premium |
| Fabricant | Veeam |
| Software Main Type | Licence d'abonnement |
| Software Sub Type | Services en ligne et basés sur des applications – sauvegarde de données en ligne |
| Nombre de licences | 1 User |
| Type de la licence | Licence de facturation Upfront |
| Période de validation de la licence | 1 an |
| Bundle Support | Production Support |
| Catégorie | Services en ligne et basés sur les appareils |
| Type d'installation | Hébergé |
| Quantité livrée | 1 |
| Type de service hébergé | SaaS |
| Garantie limitée | Soutien technique |
| Application | Assistance Web – 1 an – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Consultation d'e-mail – 1 an – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, New releases update – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 3 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 2, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 6 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 3, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 8 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 4 |
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