Veeam Standard Support - technical support (renewal) - for Veeam Backup Essentials Enterprise Bundle for VMware - 1
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Veeam Standard Support – technical support (renewal) – for Veeam Backup Essentials Enterprise Bundle for VMware – 1

Veeam
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963,02 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Support technique (renouvellement)
2 connecteurs
Support téléphonique
12×5

for Veeam Backup Essentials Enterprise Bundle for VMware
ESD
1 mois

Voir les spécifications techniques

.
Le programme de support standard de Veeam offre des services de support logiciel pendant les heures de bureau, ainsi que des mises à niveau et des mises à jour des produits.

UGS : 3159624 Catégorie :
MPN

V-ESSENT-VS-P01MR-00
Marque

Veeam
Gamme de produits

Veeam
Modèle

Standard Support
Fabricant

Veeam
Software Name

Veeam Backup Essentials Enterprise Bundle for VMware
Nombre de licences

2 prises
Distribution électronique

Oui
Quantité livrée

1
Coverage Period

1 Month
Détails du service et du support

{{term_txterm:1}} – 1 mois – Temps de réponse : 8 business hours – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday – severity level 2, Assistance Web – 1 mois – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday, Mise à jour des nouvelles versions – 1 month, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 12 business hours – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday – severity level 3, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 2 heures – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday – severity level 1, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 24 business hours – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday – severity level 4
Disponibilité du service

12 heures/jour, 5 jours/semaine
Service Sub Type

Support téléphonique
Garantie limitée

Technical Support (Renewal)

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