Zscaler Premium Support – support technique – 1 année

Online training – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 2, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 3 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 3, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 30 min – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 1, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 4 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 4, Web knowledge base access – 1 an – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche