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Soutien technique
Consultation par téléphone d’urgence
24 h/24, 7 j/7
for CrowdStrike Falcon Host
1 an
Temps de réponse : 1 heure de bureau
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| MPN | RR.HOS.ENT.EXPS.12M-Q-204853 |
|---|---|
| Marque | CrowdStrike |
| Gamme de produits | CrowdStrike |
| Modèle | Express Support |
| Fabricant | Crowdstrike |
| Software Name | CrowdStrike Falcon Host |
| Type d'installation | Hébergé |
| Quantité livrée | 1 |
| Coverage Period | 1 an |
| Type de service hébergé | SaaS |
| Détails du service et du support | Assistance Web – 1 an – availability: Heures de bureau, Health check – 1 an – quarterly, Report – 1 an – quarterly, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 4 business hours – availability: business hours, Support téléphonique d'urgence – 1 an – temps de réponse : 1 heure de bureau – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche |
| Disponibilité du service | 24 heures/jour, 7 jours/semaine |
| Service Response Time | 1 heure de bureau |
| Service Sub Type | Support téléphonique d'urgence |
| Garantie limitée | Soutien technique |
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