Fortinet FortiCare 24×7 Bundle – extended service agreement (renewal) – 5 années – expédition

Extended service agreement – Remplacement anticipé des pièces – 5 years – Envoi – Temps de réponse : NBD, Intrusion definitions update – 5 years, Mise à jour de la base de données des e-mails – 5 years, New releases update – 5 years, Product info support – e-mail consulting – 5 years – availability: 8 hours a day / Monday-Friday, Product info support – web knowledge base access – 5 years – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Technical support – Support téléphonique – 5 ans – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Technical support – web support – 5 ans – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, URL database update – 5 years, Virus definitions update – 5 years