Palo Alto Networks Premium Support Program – support technique (renouvellement) – pour Panorama – 1 année

{{term_txterm:1}} – 1 an – Temps de réponse : 8 business hours (7:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 4, Assistance Web – 1 an, Mise à jour des nouvelles versions – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 2 business hours (7:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 2, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 4 business hours (7:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 3, Web knowledge base access – 1 year