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Palo Alto Networks Premium Support Program - support technique (renouvellement) - pour Panorama - 1 année
Palo Alto Networks Premium Support Program - support technique (renouvellement) - pour Panorama - 1 année – Image 2

Palo Alto Networks Premium Support Program – support technique (renouvellement) – pour Panorama – 1 année

Palo Alto Networks
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239.505,77 Dhs 260.135,30 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Support technique (renouvellement)
1 000 périphériques
1 an
Temps de réponse : 1 h

for Panorama
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7

Voir les spécifications techniques

.
La combinaison d’un accès direct et permanent (24x7x365) à des experts en produits, d’une communauté en ligne solide et d’un service clientèle personnalisé garantit que tout problème éventuel sera rapidement résolu.

UGS : 5910479 Catégorie :
MPN

PAN-SVC-PREM-PRA-1K-R
Marque

Palo Alto Networks
Gamme de produits

Palo Alto Networks
Modèle

Premium Support Program
Fabricant

Palo Alto Networks
Software Name

Panorama
Nombre de licences

1000 devices
Type d'installation

Installation locale
Quantité livrée

1
Coverage Period

1 an
Détails du service et du support

{{term_txterm:1}} – 1 an – Temps de réponse : 8 business hours (7:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 4, Assistance Web – 1 an, Mise à jour des nouvelles versions – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 2 business hours (7:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 2, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 4 business hours (7:00 AM – 6:00 PM) / Monday-Friday – severity level 3, Web knowledge base access – 1 year
Disponibilité du service

24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time

1 Hour
Service Sub Type

Support téléphonique
Garantie limitée

Technical Support (Renewal)

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