2,41 Dhs
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Plus Service Plan
for Thales SafeNet KeySecure
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7
Soutien technique
licence
3 ans
Temps de réponse : 1 h
Voir les spécifications techniques
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Aucune description promotionnelle n’est disponible.
| MPN | 020-000052-001-000 |
|---|---|
| Marque | SafeNet |
| Gamme de produits | SafeNet |
| Modèle | Plus Service Plan |
| Fabricant | Aladdin Knowledge Systems |
| Software Name | SafeNet KeySecure |
| Type de la licence | Licence |
| Type d'installation | Installation locale |
| Quantité livrée | 1 |
| Coverage Period | 3 an |
| Détails du service et du support | Assistance Web – 3 years – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Mise à jour des nouvelles versions – 3 years, Support téléphonique – 3 ans – Temps de réponse : 4 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity high, Support téléphonique – 3 years – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity critical, Web knowledge base access – 3 years |
| Disponibilité du service | 24 heures/jour, 7 jours/semaine |
| Service Response Time | 1 Hour |
| Service Sub Type | Support téléphonique |
| Garantie limitée | Soutien technique |
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