Veeam Standard Support - support technique (réactivation) - pour Veeam Backup Essentials Enterprise Plus - 1 année
Veeam Standard Support - support technique (réactivation) - pour Veeam Backup Essentials Enterprise Plus - 1 année – Image 2

Veeam Standard Support – support technique (réactivation) – pour Veeam Backup Essentials Enterprise Plus – 1 année

Veeam
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17.757,42 Dhs

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Prix et fonctionnalités

Support technique (réactivation)
2 connecteurs
1 an

for Veeam Backup Essentials Enterprise Plus
Support téléphonique
12×5

Voir les spécifications techniques

.
Le programme de support standard de Veeam offre des services de support logiciel pendant les heures de bureau, ainsi que des mises à niveau et des mises à jour des produits.

UGS : 3677712 Catégorie :
MPN

V-ESSPLS-VS-P0ARE-00
Marque

Veeam
Gamme de produits

Veeam
Modèle

Standard Support
Fabricant

Veeam
Software Name

Veeam Backup Essentials Enterprise Plus
Nombre de licences

2 prises
Quantité livrée

1
Coverage Period

1 an
Détails du service et du support

{{term_txterm:1}} – 1 an – Temps de réponse : 8 business hours – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday – severity level 2, Assistance Web – 1 an – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday, Mise à jour des nouvelles versions – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 12 business hours – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday – severity level 3, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 2 heures – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday – severity level 1, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 24 business hours – availability: 12 hours a day (8:00 AM – 8:00 PM) / Monday-Friday – severity level 4
Disponibilité du service

12 heures/jour, 5 jours/semaine
Service Sub Type

Support téléphonique
Garantie limitée

Support technique (réactivation)

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