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Vulnérabilité

Tenable Advanced Support – support technique (renouvellement) – pour Nessus Professional – 3 années

Name: Tenable Advanced Support - support technique (renouvellement) - pour Nessus Professional - 3 années
SKU: 6935157
Availability: InStock

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Prix et fonctionnalités

Support technique (renouvellement)
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7
EMEA

for Nessus Professional
3 ans
Temps de réponse : 2 h

Voir les spécifications techniques

.
Avec Advanced Support, vos équipes ont accès au support 24 heures sur 24, 365 jours par an – par téléphone et par chat, ainsi que via la communauté. Ce niveau supérieur d’assistance technique contribue à garantir des temps de réponse plus rapides et une résolution plus rapide de vos questions et problèmes.

UGS : 6935157 Catégorie : Vulnérabilité

MPN	TECH-SUP-ADV-R3
Marque	Tenable
Gamme de produits	Tenable
Modèle	Advanced Support
Fabricant	Tenable
Software Name	Nessus Professional
Pays	EMEA
Type d'installation	Installation locale
Quantité livrée	1
Coverage Period	3 an
Détails du service et du support	Assistance Web – 3 years – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Support téléphonique – 3 ans – Temps de réponse : 12 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity medium, Support téléphonique – 3 ans – Temps de réponse : 2 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity critical, Support téléphonique – 3 ans – Temps de réponse : 24 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity informational, Support téléphonique – 3 ans – Temps de réponse : 4 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity high, Web knowledge base access – 3 years
Disponibilité du service	24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time	2 heures
Service Sub Type	Support téléphonique
Garantie limitée	Technical Support (Renewal)